未経験からのコールセンター！受電対応メイン

JR山手線駒込駅

東京メトロ南北線駒込駅

東京メトロ南北線本駒込駅

正社員
未経験可
学歴不問
高収入
残業時間20時間以内
急募
即入社可能

オフィスワークデビュー歓迎！研修も充実の安定環境です。

オススメポイント

・充実の研修制度あり！

２カ月間の丁寧な研修があるため未経験の方でもご安心ください！

・受電メインなので安心！

・髪色もネイルもOK！オシャレを楽しめる環境です！

ゆくゆくは管理職へのキャリアアップも可能です！
将来も安心・安定な環境でオフィスワークの一歩目をスタートしませんか？
是非ご応募お待ちしております。

勤務先

MakeCareer合同会社株式会社ケンツー

職種

コールセンター

雇用形態

正社員

仕事内容

★ネイル可
★カジュアルよりのオフィスカジュアル
★カラーOK（金髪×）

【仕事概要】

大手ケーブルテレビ会社の解約相談窓口

【仕事詳細】

解約を検討中のお客様からの入電対応です。
なぜ解約をしたいか理由をヒアリングし、
解約するのが本当に最善策かを一緒に考えるお仕事です。
相談の末、解約をしなかった場合はインセンティブが支給されます。

★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！

■仕事POINT■

・１日５件程度の架電
・インバウンド対応
・総合ダイヤルで”一次受け”した電話への折り返し
・インセンティブ1万～5万／月

【入社後の流れ】

クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは２か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。

研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。

将来的にはアルバイトの教育やマネジメント、予算管理などの事務職など多彩なキャリアを目指せます！

「事務経験がない、、、」
「オフィスワークが初めて、、」
そんな方も是非ご応募お待ちしております！

給与

年収：2,500,000円～3,500,000円

給与詳細

・給料：20万円〜＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当

（1年目の一例）
基本給20万＋住宅手当1万円＋インセンティブ2万円＋残業手当2万円＝25万円
賞与あり：年1回
給与改定：年2回

勤務地

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコートセンターオフィス

最寄駅

JR山手線駒込駅
東京メトロ南北線駒込駅
東京メトロ南北線本駒込駅

勤務時間

09:30〜18:15

休憩時間

75分

残業時間

月平均残業時間15時間
基本的には定時で帰れるのでプライベートも楽しめます！

年間休日数

113日

休日詳細

年間休日：113日
完全週休2日制（シフト制）
年末年始休暇
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇

※月の希望休4日提出可能です！毎月連休取得して旅行も可能！

夏季休暇

あり

年末年始休暇

あり

福利厚生

有給休暇
育児休業
産前産後休暇
退職金制度
研修制度
社内表彰制度
サークル活動
ジョブローテーション制度
メンター制度
人事評価システム導入
プロ野球年間チケット
社内イベント
交通費支給（全額支給）
残業手当（超過分支給）
家族手当（扶養内支給）
住宅手当（自己名義支給）
役職手当
出張手当
資格手当

加入保険

各種社会保険完備

車通勤

応相談

従業員の声

・人間関係
社員同士の仲が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がりになります。
面倒見のいい社員が多いうえに、メンター制度がるため、
相談もしやすい環境です。

・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。

・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。
勤務態度や人柄に応じて柔軟に休みを考慮してくれる現場が多いです。
例え業績が悪くともまじめに取り組んでいる方はきちんと評価されます。

・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。
楽しく盛り上げようとする人が多くいて賑やかです。

応募条件

■業界・職種未経験可

・高卒以上
・ブランクOK！PCスキル不問
・若手が多く安心して働ける環境です

・販売職などの接客経験をお持ちの方は歓迎！

備考

当社 MakeCareer について

当社は20代・30代のお仕事を探している方と、ポテンシャル人材を探している企業の架け橋として求人の紹介や面接のサポートなどを行なっています。「給料を◯万円上げたい」など言いにくいことなどをあなたに代わって企業に交渉することも当社の役割。
「未経験からオフィスワークデビューしたい」「趣味優先させた働き方を叶えたい」あなたの希望・要望を叶えられる環境を整えていますので、まずはお気軽にご相談ください。