《買取・販売サービス》電話対応・WEB問い合わせ対応事務

JR中央・総武線錦糸町駅

JR総武本線錦糸町駅

東京メトロ半蔵門線錦糸町駅

  • 正社員
  • 未経験可
  • 学歴不問
  • 高収入
  • 即入社可能
MakeCareer合同会社の正社員 コールセンターの求人情報イメージ1

若手活躍中!成長するリユース市場で働く!!

《おすすめポイント》


近年大きな成長を遂げているECリユース業界

し・か・も…“国内最大級”規模の会社で働けるので成長実感を肌で感じる事が出来ます!


扱うジャンルが多く個性を活かし活躍できる

しっかり評価してもらえるので昇給・昇格のチャンスがゴロゴロしてますよ〜!



・昇給年2回(1月、7月)
・賞与年2回(2月、8月)


■自社サイトからのインバウンド対応がメイン■

アポイント後は営業さんにバトンタッチでOKなので安心!
受電のみ!こちらからの架電はありません!

勤務先
MakeCareer合同会社
職種
コールセンター
雇用形態
正社員
仕事内容

《おすすめポイント》


近年大きな成長を遂げているECリユース業界

し・か・も…“国内最大級”規模の会社で働けるので成長実感を肌で感じる事が出来ます!


扱うジャンルが多く個性を活かし活躍できる

しっかり評価してもらえるので昇給・昇格のチャンスがゴロゴロしてますよ〜!



・昇給年2回(1月、7月)
・賞与年2回(2月、8月)


■自社サイトからのインバウンド対応がメイン■

アポイント後は営業さんにバトンタッチでOKなので安心!
受電のみ!こちらからの架電はありません!


≪仕事内容≫


一般事務・オフィスワーク・コールセンター受電業務・受付など
今話題のECサイトに関われるお仕事です!


◆買取・販売サービスのリユース事業会社でインバウンド対応◆


「モノを売りたい」とご依頼いただいた
お客様の対応業務


【具体的には】


  • 電話もしくはWEB問い合わせの対応

  • 売却をお考えの商品についてヒアリング
    (メーカー、型番、状態...など)

  • ヒアリングした内容を自社システムに入力

  • システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示

  • お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了

  • ■問い合わせ環境


    自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。
    SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。
    アポイントを設定できたら現地の営業部隊にバトンタッチ。
    最後の成約は営業メンバーの業務となります。


    ■サービス


    国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。
    本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、一般消費財や趣味嗜好品の【事前査定サービス】をご担当頂きます。


    リユース業界は近年のSDGsの高まりによって非常に注目される業界です。
    社会貢献性も高く、地球環境にやさしいビジネス。
    仕事を通じて環境保護にも貢献できるチャンスです!

    給与
    月給:221,000円~300,000円
    年収:3,000,000円~4,000,000円
    給与詳細
    【給与】
    ◆月給:22万1000円〜30万円

    ・基本給:18万1700円〜

    ・固定残業手当:3万9300円〜
    (月30時間分、超過分は別途支給)

    ・昇給あり 昇格あり
    勤務地
    東京都墨田区
    最寄駅
    • JR中央・総武線錦糸町駅
    • JR総武本線錦糸町駅
    • 東京メトロ半蔵門線錦糸町駅
    勤務時間
    ◆8:45~21:10
    (そのうち所定労働時間8時間/休憩75分)
    ・早番: 8:45~18:00
    ・遅番:11:55~21:10
    ご要望をお伺いしつつシフトを調整していきます!
    休憩時間
    75分
    残業時間
    あり(月間30時間程度)
    年間休日数
    105日
    休日詳細
  • 月8日(シフト制)

  • 夏季休暇

  • 年末年始休暇

  • 年次有給休暇
    (10日〜勤続年数に応じて最大20日)

  • 慶弔休暇

  • バースデー休暇

  • 長期休暇取得可能

  • 産休・育休取得実績あり
  • 夏季休暇
    あり
    年末年始休暇 
    あり
    福利厚生
  • 社会保険完備
    「健康保険」「厚生年金保険」「介護保険」「労災保険」「雇用保険」

  • 昇給年2回(1月、7月)

  • 賞与年2回(2月、8月)

  • 交通費支給 (上限月3万円)

  • 住宅手当(月1万5000円)
    ※各勤務地から5Km圏内にお住まいの社員
     (交通費手当との併用支給は不可。どちらか一方を選択)

  • オンライン研修制度
     (e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)

  • 配偶者/子供誕生日/結婚記念日早退制度

  • 選択型確定拠出年金(401K)

  • 従業員持株会

  • 祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)

  • ベネフィット・ステーション加入
     (国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇など)

  • 健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)

  • 副業/WワークOK
  • 研修制度

    オンライン研修制度


    (e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
    その他にも充実の研修制度をご用意しております!

    車通勤
    応相談
    交通費 
    ・交通費支給(上限月3万円)
    住宅費
    ・住宅手当(月1万5000円)
    ※各勤務地から5Km圏内にお住まいの社員
     (交通費手当との併用支給は不可。どちらか一方を選択)
    求める人材

    【求める人物像】

    ・人と話すことが好きな方

    ・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方

    ・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方

    応募条件

    未経験歓迎!


    学歴不問
    第二新卒歓迎
    備考
    ■仕事のやりがい
    扱う商材ジャンルが幅広いため、飽きが来ません。
    商材知識が広がることで成長実感も得られます。
    趣味が仕事に活きることも多々あり、バンドマンだったSさんは楽器やオーディオの案件に強いといった個性が出るのも面白いところです。
    また年功序列型の組織ではないため、頑張って出した成果は正当に評価されます。
    評価は昇給・昇格・賞与に大きく関わり、25歳で副責任者になったメンバーもいます。

    ■グループ全体の基幹事業を担う存在感の強いポジション
    当社では複数の事業を展開していますが、今回募集を行うリユース事業部門はコアの事業です。
    実際にグループ全体の売上高約100億円のうち、50%を占めるほど存在感の強いポジションです。
    3年後の2024年までにリユース事業部門だけで、100億円の売上高を創る事業部門に成長するという計画が既に走っており、今回はそのための増員募集でもあります。
    これまでの15年の当社の歴史上、ここまで急加速で成長を計画したことはありません。
    そのためこれからジョインをしていただく方には、組織が拡大していく成長実感を肌で感じていただける環境となっています。
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