MakeCareer合同会社（正社員・コールセンター）の求人情報

★在宅ワークや土日祝休み・残業少なめ等、働きやすい環境で仕事ができます！

★教育・障害福祉に携わる大事なお仕事。社会貢献度が高く、やりがいがあります！

《おすすめポイント》

《仕事の醍醐味》

《仕事内容》

自社開発の児童福祉サービスを利用いただいている顧客(※児童発達支援事業所、放課後等デイサービス等)からの問い合わせへのサポートをお任せします！

※児童発達支援事業所、放課後等デイサービスとは児童福祉法に基づくサービスの一つです。発達の遅れや偏りにより困難さを抱えているお子さまに対し、コミュニケーション支援や学習支援をおこなっています。

■業務内容

◆提供するサービス

発達が気になる子どもを育てる家族向けの子育てサイトでは子育ての悩みから解決方法を探すことが出来たり、全国の児童発達支援施設情報を検索できるようになっています。

法人向けサービスとしては、こういった施設情報の掲載を通じた集客支援や、業務支援を軸として請求ソフト、研修教材、事業所の新規開業支援など、業界全体の支援の質を向上させるためにさまざまなプロダクトを自社開発、提供しています。

◇入社後の働き方について

全社で在宅勤務を推奨しているため、入社後の研修期間(1,2ヶ月程度)の後は在宅勤務を予定しています。

入社後にはまず業界全体像やシステムの理解を深めていただき、OJTで進めていきます。
問い合わせの関係から繁忙期である月初は一日1,2時間程度の残業が発生しますが、それ以外は残業がほぼなく、基本的には毎月20時間未満と働きやすい環境です。

◇キャリアやポジションについて

本人の希望やキャリア形成に応じた職種転換、事業フェーズの変化によるミッション変更等もあるため、さまざまなポジションにチャレンジすることが可能です。

《ポジション例》

・ソリューションセールス：法人へ経営支援を行うためのソリューション提案営業、既存プランの見直し、新規プラン企画立案等

・インサイドセールス：獲得リードへの架電での商談化、商談管理、有効リード獲得のためのデータ分析等

・マーケティング：インバウンドセミナーの企画運営、有効リード獲得のための施策実施、集客チャネルの開拓等

<想定年収>
375万円〜600万円
※年2回賞与を含む。
※5段階評価中評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。

<内訳>
月給:27万1700円〜月給43万5000円
【月給の内訳】
・基本給:23万5400円〜37万6900円
・固定残業手当:月20時間分、3万6300円〜5万8100円
※月20時間を超える時間外労働には別途、超過分を支給いたします。
※評価3の場合の基準賞与(49万円~78万円)

• 東急東横線中目黒駅
• 東京メトロ日比谷線中目黒駅

《下記にあてはまる方、大歓迎です！ご応募お待ちしております。》

・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク等、非対面での顧客対応経験1年以上の方

・コミュニケーションスキルのある方

・相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方

・ビジネス経験の中でPDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組んだことがある方

・マルチタスクスキル

・教育、福祉などの社会課題への関心

・法人営業経験1年以上

・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方

※発達障害や障害児教育への事前理解や知識は一切不要です。入社後に研修を用意しているためご安心ください。

※学生時代、教育・福祉に関連する学部(教育学部、社会福祉学部など)を卒業している方や、国内外を問わず教育・福祉に関連する企業や団体でのインターンやボランティア経験がある方などは特に歓迎します!

未経験OK！学歴不問！